Как правильно критиковать: 5 советов психолога
я выбрал вместо рекламы.
Хочешь указать коллеге на ошибку в отчете или продемонстрировать сестре, какой нехороший человек ее новый бойфренд? Остановись! Критиковать любого так, чтобы он не чувствовал себя униженным и оскорбленным, нужно правильно. Эксперт перечислила для WMJ.ru самые важные рекомендации.
Вита Холмогорова
кандидат психологических наук
Выбери правильное время
Когда поведение другого не совпадает с твоими ожиданиями, ты, разумеется, испытываешь обиду, недовольство, раздражение. Поэтому для начала сделай паузу. Пока тобой владеют эмоции, сложно объективно оценить ситуацию и подумать о том, стоит ли вообще высказывать недовольство. И если стоит — в какой форме это лучше сделать.
Критикуй только тогда, когда это имеет смысл
Прежде всего задай себе вопрос: чего я хочу добиться в результате? К сожалению, необдуманная критика вызывает у оппонента лишь чувство вины, стыда и стойкое желание защититься или даже «наехать» в ответ. Сама вспомни, как отреагировал бойфренд, когда ты разбушевалась из-за того, что он всегда плюет на тебя ради встреч с друзьями. Вряд ли был в восторге.