Мнение эксперта
Николай Янковский
руководитель группы развития сети «Бош Авто Сервис» в России
Нам часто приходится работать с женщинами-водителями разной степени опытности, и можно с уверенностью сказать, что чуть ли не каждая была ранее обманута в автосервисе недобросовестными ремонтниками. К сожалению, это далеко не редкость. В недобросовестных сервисах пользуются неопытностью водителей и пытаются заработать на этом: меняют детали, которые не нуждаются в замене, находят неактуальные причины поломки, включают в счет дополнительные услуги, которые по факту не были оказаны. Для честного автосервиса такой подход просто неприемлем: клиент по итогам работ обязательно должен получить полный отчет о проведенной работе и не бояться задавать вопросы о том, что было сделано и зачем.
Как бороться со страхом вождения
Если ты уже точно решилась на покупку автомобиля, но все еще боишься садиться за руль (или уже водишь, но до сих пор испытываешь тревогу), психологи советуют пользоваться некоторыми специальными приемами. Например, перед тем как поехать, посиди в машине спокойно в течение нескольких секунд, привыкни к обстановке, сделай несколько глубоких вдохов и выдохов, поставь приятную расслабляющую музыку.
Попробуй технику прогрессивного мышечного расслабления по Якобсону — уроки этой техники можно найти в YouTube.
Если речь идет не просто о беспокойстве, а о настоящей фобии, то к делу стоит подойти более серьезно. Запиши свои страхи и оцени свой уровень тревожности по шкале от 0 до 10, где 0 — это полное спокойствие, а 10 — настоящая паника. Пробуй привыкать к вождению постепенно: сначала просто пару минут в день смотри на машину с ключами в руке, потом постарайся по пять минут в день проводить в заведенной машине. Затем (когда окажется, что автомобиль уже не вызывает у тебя такой тревоги, как раньше) начинай потихоньку водить — вокруг района или вокруг хорошо знакомой части города. Если же фобия так и не проходит, несмотря на все твои усилия, попробуй обратиться к психологу или психотерапевту: на сегодня разработаны специальные методики для лечения такого рода страхов.
Текст: Анастасия Бурмистрова
Фото: pexels