Опубликовано 07 сентября 2020, 10:15
6 мин.

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Советы предпринимателя
Мы проводим на работе большую часть времени, поэтому очень важно следить за тем, чтобы обстановка вокруг была здоровой. Токсичные отношения с коллективом не только скажутся на результатах твоей деятельности, но и могут серьезно повлиять на эмоциональное состояние. Изучив профессиональную литературу по теме, рассказываем, как выстроить грамотную коммуникацию с коллегами.
Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Почему здоровые отношения с коллективом — это важно

По данным американского института общественного мнения Gallup, люди, у которых на работе есть хороший друг, в 7 раз лучше трудятся. Конечно, не всем удается найти в офисе родственную душу, но обзавестись приятелями и товарищами, с которыми можно обсудить последние новости, не так уж трудно. Согласно опросам, это главный фактор, который отвечает за вовлеченность сотрудников в работу. 77 % респондентов считают, что хорошие отношения на работе — это важно.

Если у тебя с коллективом сложилась нездоровая и токсичная коммуникация, то, скорее всего, это повлияет на твою производительность труда. У тебя не будет желания ходить на работу как минимум. Кроме того, ты будешь тратить много энергии на преодоление проблем, связанных с общением. Ну и, конечно, хорошие отношения на работе просто необходимы для тех, кто надеется построить карьеру. Скандалистов и просто сложных людей, даже если они профессионалы, не очень рвутся брать на работу, потому что все руководители заботятся об атмосфере в коллективе.

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Что значит здоровые отношения

Разберем по порядку, что включает в себя здоровые отношения.

1

Доверие

Это основа любых хороших отношений. Если ты доверяешь людям, с которыми работаешь, то можешь чувствовать себя легко и комфортно. Тебе не придется играть чужую роль и притворяться, что ты другой человек.

Если вы склонны не доверять людям и не верите в общую цель, в условиях совместной работы проблемой будете вы. Попробуйте изменить свое отношение и посмотрите, как отреагирует команда

Твайла Тарп

автор книги «Привычка работать вместе»

2

Взаимное уважение

Ты можешь не питать симпатии к коллегам, но без уважения вряд ли получится выстроить нормальные отношения. Даже если тебе не нравится конкретный человек, будь сдержанной и относись к нему подобающим образом.

3

Толерантность

Сработаться — это значит разделять мнение каждого. Не ограничивайся своей точкой зрения. Принимай во внимание разные взгляды, даже если они тебе не очень близки.

4

Вежливость

Не давай своим негативным эмоциям брать над собой верх. Будь всегда вежлива, даже если собеседник напрашивается на грубость.

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Как выстроить хорошие отношения с коллегами

Для этого надо приложить усилия.

1

Расскажи коллегам о себе

Это особенно касается тех, кто попал в новый коллектив. Если ты новичок, стоит рассказать о себе коллегам. Так ты сократишь дистанцию между вами, вы станете ближе. Возможно, ты найдешь единомышленников. Необязательно вдаваться в слишком личные подробности, достаточно поделиться своими интересами, прошлым опытом.

2

Положительно отзывайся о людях, с которыми ты работаешь

Тех, кто любит жаловаться, не любят ни в одном коллективе. Не стоит бежать к начальнику каждый раз, когда кто-то из коллег тебе не угодил. Старайся отзываться положительно о коллективе. Поверь, если ты так будешь относиться к коллегам, они ответят тебе только взаимностью.

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно
3

Не отказывай в помощи

Если тебя просят помочь, лучше не отказывайся. Кто знает, возможно, тебе тоже когда-нибудь пригодится чье-то участие.

4

Критикуй, но будь объективной

Самое сложное — это критиковать сотрудников. Этому нужно учиться. Как сделать так, чтобы не обидеть человека и не ранить его чувства? Мы надеемся, ты понимаешь, что кричать и оскорблять кого-то просто неприемлемо. Старайся называть объективные причины, не вкладывая в свою речь недовольство.

Командными игроками не рождаются, ими становятся. Или, если быть точнее, день за днем в процессе деятельности воспитывают в себе командный дух с помощью внимания, дисциплины, любви и приверженности к делу, самоотдачи, а главное — с помощью привычки

Твайла Тарп

автор книги «Привычка работать вместе»

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Личный опыт

Как выстраивают здоровые отношения с коллективом руководители? У каждого наверняка есть собственный подход. Нам стало интересно, что предпринимают работодатели, чтобы на работе была комфортная атмосфера. Своими секретами с нами поделилась серийный предприниматель, брендмейкер, владелец агентства креативных концепций для малого бизнеса St. Martin Agency Юлия Кушнир.

Юлия Кушнир

Главное — общение

Когда у меня был свадебный салон, а потом и офис агентства в «Москва-Сити», у нас везде и обо всем можно было разговаривать. «На личные темы говорите в курилке или по дороге домой», — такого не было. Я слышала все, о чем говорится, понимала настроение команды. Это довольно интересный фон для работы. Например, сотруднику нужно занять денег до зарплаты, и эти мысли гнетут его и отвлекают от эффективного выполнения своих обязанностей. Я включусь, и все будут счастливы.

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Когда мы ушли в онлайн во время карантина, у нас появился чат «Курилка», где все те же участники, включая меня, обменивались мемами, обсуждали маникюр и мужчин. В целом нас с коллегами многое связывает, помимо работы. Это дает ощущение, что все рядом и нас друг в друге интересует не только работа. Соответственно, моей команде не нужно создавать отдельный чат, где нет меня. Так строятся равнозначные партнерские отношения в горизонтальной структуре управления.

Не обсуждать с одним из сотрудников другого сотрудника

Что бы ни происходило на работе, мы не жалуемся друг на друга и вообще не играем в «жертву». В нашей команде есть два формата общения: чат и ежемесячные личные встречи с каждым сотрудником, когда можно поговорить с глазу на глаз. Но и в этих разговорах важный момент — не обсуждать коллег.

Таким образом, у нас в коллективе нет интриг. Рабочее время не тратится на выяснение отношений, а ресурсы каждого члена команды направлены на эффективную работу и просто приятное общение. Это сохраняет здоровую обстановку.

Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Обращать внимание не только на hard skills

Многие предприниматели нанимают команду людей исключительно с прокачанными hard skills. Это могут быть действительно гении в своих областях, но при этом у них организация, например, будет ужасной.

Раньше я тоже допускала такую ошибку. Однажды я наняла конструктора на производство свадебных платьев. Хорошего специалиста в этом направлении вообще трудно найти. Я наняла женщину — прекрасного конструктора. Это был гений в работе и абсолютно токсичный человек.

Пока я думала, как отказаться от гениального специалиста из-за его «неэкологичного» поведения, эта женщина подняла волну, которая зацепила всех сотрудников производства. В результате через два месяца все самые спокойные работники начали ворчать по поводу и без. Нужно ли говорить, что с увольнением этого конструктора атмосфера в команде наладилась?

Современные предприниматели понимают, что от комфорта специалистов зависит успех целого бизнеса, поэтому создают не политику партии, а экологичную систему. В данном случае работа — просто еще одна часть осознанной жизни, где каждый человек может реализовываться, учиться, заводить друзей и создавать свои проекты.

Подписывайтесь на страницы WMJ.ru в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram и Telegram!

Фото: Pexels