Как запустить линию селективных ароматов
Мария Борисова
создатель и совладелец первого российского бренда селективной парфюмерии Selection Excellence
Несколько лет назад в Бельгии на одном из местных маркетов мы познакомились с настоящим парфюмером, который сам создавал ароматы и производил парфюмы. Один из них особенно понравился мне, и, вернувшись в Москву, я стала получать множество комплиментов. Мы решили попробовать создать свой парфюмерный бренд, а бельгийскому парфюмеру мы предложили сотрудничество. Он производит для нас парфюмы, но придуманные уже по нашим «лекалам», все-таки наши люди имеют отличные от европейцев предпочтения и вкусы.
Мы сразу приняли решение делать ароматы в максимальной концентрации масел. Это важно для высокой стойкости парфюма. А над тем, будут ли это нишевые ароматы или нет, мы даже не думали.
Наши продукты сделаны вручную, выпускаются в ограниченном количестве, ингредиенты очень высокого качества — от массовой парфюмерии мы сильно отличаемся. Наши парфюмы для тех, кому хочется чего-то особенного, кто ценит качество, нестандартность ароматов, стойкость.
Очень много сложностей было в самом начале, да и сейчас они периодически возникают. Главная — это поставщики всех составляющих продукта. Мы работаем пока с небольшими тиражами, они не измеряются в миллионах, поэтому найти, например, производителя флаконов было непросто. В итоге мы стали работать с производителями из Австрии — владелец компании просто поверил в нас и сказал, что он сам начинал с малого бизнеса и готов пойти нам на уступки.
Также непросто было найти мастеров ручной работы, а именно токаря, кто бы взялся делать нам деревянные крышки. Для нас очень важен этот элемент продукта. Таким образом мы подчеркиваем его натуральное происхождение.
Отдельная сложность на момент запуска — донести до покупателя, что неизвестный российский бренд может быть не хуже французского, а, может, даже и лучше.
Мы начинали продавать духи с маркетов выходного дня. Тогда они только зарождались, так мы приобретали постоянных клиентов, которые с нами до сих пор. Потом появились первые предложения магазинов работать с ними по реализации. Плавно у нас стали появляться оптовики. Сейчас с магазинами мы работаем только на выкуп и поставляем парфюмы по всей стране: от Владивостока до Петербурга.
Сейчас мы расширяем линейку ароматов — скоро их будет уже 40 — и запускаем трэвел-версии парфюмов. А месяц назад выпустили гели для душа.
Первые наши духи нам разрабатывал парфюмер, потом по мере тестирования ароматов я поняла, что мне нравится и что может понравиться моему окружению. Он называет меня парфюмерный кутюрье. Я даю ему так называемые «лекала» — направления по ароматам, а он делает несколько вариаций. Далее, если аромат мне нравится, то его выпускаем, если нет, то продолжаем его менять. Иногда бывает, что парфюмеру аромат не нравится, а мы его выпускаем, а через несколько месяцев, он признает, что я была права. Один нос хорошо, а два лучше!
Этот год стал знаковым для нас. Мы наконец-то запустили свой, как нам кажется, удобный и красивый сайт. И самое главное — мы открыли наш первый собственный магазин — парфюмерный бар Selection Excellence в ТРЦ «Океания» на Кутузовском проспекте в Москве. К этому мы шли очень долго: искали место, изучали рынок, копили финансы. В наших планах — превращение в сеть и разработка франшизы для более активной работы с регионами нашей страны. Хочется, конечно, и выйти на европейский и американский рынки, но это отдельный большой проект.
Фото: Shutterstock.com, архивы пресс-служб