Практически каждую фразу они начинают с отрицания. Даже если они с тобой согласны, скорее скажут: "Нет, ты абсолютно права, но…" Это люди-отрицатели. К ним нужно уметь подобрать ключик, иначе общение с ними будет невыносимым.

Если человек на все говорит "нет", значит, его душевное равновесие нарушено. Наверняка среди твоих знакомых есть парочка вечных спорщиков, которые никогда ни с чем не соглашаются. А если присмотреться внимательно, ты заметишь, что каждый человек иногда играет эту роль. "Нет! Не хочу!" – кричит трехлетний карапуз на любое предложение растерянной мамы. "Нет, меня это не устраивает", – слышишь ты то и дело от измученной бесконечным дедлайном и очередным совещанием коллеги. "Нет! Отстаньте от меня", – отвечает на попытки изменить его жизнь к лучшему приятель, впавший в депрессию.

Такое поведение всегда говорит о напряжении и стрессе. Так что если ты в этом описании узнала саму себя, разберись, хватает ли тебе сил на текущие дела и проблемы. Не слишком ли много нагрузки ты на себя берешь? Готова ли к тем переменам, которые наметила, или все-таки лучше дать ситуации дозреть?

Психотерапевты давно заметили, что клиенты любят сопротивляться терапии. Неудивительно, ведь работа с проблемами – всегда стресс. Об этом писал Фрейд, это явление исследовали Юнг, бихевиористы и специалисты НЛП. Все эти школы выработали свои методы работы с сопротивлением и отрицанием у пациентов. Попробуем применить кое-что из этих наработок в повседневной жизни.

Как вести себя с отрицателями?

В первую очередь нужно разобраться, почему они твердят вечное "нет".

<module_link id="link1"></module_link>

1. Не знаю, чего хочу. Когда четкой цели нет, трудно согласиться с чем-то определенным. Если ты зашла в магазин шуб просто посмотреть, ты отметишь, что все они тебе не подходят: та коротка, эта слишком светлая, а третья полнит.

Как быть с отрицателем: если твой собеседник явно не определился с целью, не торопи его и не засыпай заманчивыми предложениями. Все равно откажется. Подожди, пока он сам не озвучит свое желание, и вот тогда фонтанируй отличными идеями по достижению его мечты.

2. Страх перемен. Люди опасаются того, чего не знают. Постоянное "нет" может оказаться просто способом защиты от страха. "Нет, я не пойду в японский ресторан" ("Я не умею есть палочками и не знаю, как мой желудок отреагирует на все эти сашими и васаби"). Именно по этой причине так много отрицателей среди пожилых людей. Мир меняется так стремительно, что им просто страшно.

Как быть с отрицателем: предлагай ему новое маленькими кусочками. Если ты предложишь начальству немедленно создать новую фирму, ты, скорее всего, получишь отказ. Начни с малого: заяви о прибыльном проекте, который готова сделать сама. А там дойдет дело и до нового направления.

3. Борьба как образ жизни. Есть люди, у которых всегда "вечный бой, покой им только снится". Им неинтересно соглашаться даже с очевидными фактами. Поэтому они стараются отыскать какую-нибудь зацепку, заявить гордое "нет!" оппоненту и с удовольствием поспорить. Эти отрицатели преследуют две цели: привлечь как можно больше внимания и подтвердить свою значимость.

Как быть с отрицателем: если этот человек твой родственник или коллега, выход один: вежливо прерывать спор вопросом "Что ты предлагаешь?", после чего беседовать только по существу предложений. Если же ты наткнулась на комментатора-отрицателя в собственном интернет-дневнике, можно вежливо ответить на пару его реплик и прекратить общение. Иначе тебе будет очень жаль потраченного времени и сил.

В борьбе с отрицателями не помогает

1. Раздражение. Чем больше ты злишься, тем больше отрицания получишь.

2. Потакание. Выполнить все требования отрицателя невозможно: в них нет внутренней логики. Помни о своих целях и мягко веди собеседника к обоюдной пользе.

<module_link id="link1"></module_link>

3. Выжидание. Не имеет смысла ждать, что отрицатель изменит привычную ему стратегию поведения. Ищи варианты в обход или попробуй вывести упрямца из любимого шаблона поведения.

4. Подчинение мнению отрицателя. Все равно он найдет, к чему придраться. Как в анекдоте:
– Не так ты, невестушка, полы моешь!
– А что ж не так?
– Не знаю… А только все равно не так!