Как общаться с подругой, у которой всегда проблемы
Она точно знает: жизнь ─ несправедлива, лето ─ вот такое паршивое, а окружающие постоянно норовят испортить ей настроение (хоть бы раз им это не удалось). А на все твои предложения о том, как решить ее проблемы, отвечает «Да, но…» и находит кучу таких отговорок, что тебе и самой начинает казаться: впереди ─ «безнадега точка ру». Пора отвлечься от чужого нытья и узнать от нас, как разговаривать с подругой (коллегой, однокурсницей…), у которой всегда все плохо.
Не поддерживай беседу
Часто любители пострадать хотят просто спустить пар. Вежливо кивай, вздыхай в унисон с приятельницей, повторяй «Бедняжка!», «Какой кошмар!», «Я так тебя понимаю!», но не делай более подробных комментариев или уточняющих вопросов. Скоро она выдохнется и пойдет искать новую причину повозмущаться.
Не вовлекайся
Осознав, что перед тобой хроническая жалобщица, постарайся не заражаться ее плохим настроением и скептическим взглядом на происходящее. Можешь представить, что смотришь мексиканскую мыльную оперу и подруга просто исполняет в ней роль вечно несчастной главной героини. Но ни в коем случае не обесценивай ее трудности («Все это пустяки!») и не сочиняй советы ─ только дашь ей повод вставить заветное «Да, но…» и втянуть тебя в спор о том, насколько все плохо на самом деле.
Смени тему
Но не слишком резко, иначе прием не сработает. Направь разговор в другое русло как можно более ненавязчиво. Например, после рассказа о том, как бедолага всю ночь ругалась с бойфрендом, заметь: «А по твоему виду не скажешь, что ты не выспалась. Дашь телефон своего косметолога?». Избегай тем, которые могут оказаться негативными. Если знаешь, что она любит ныть о семейной жизни, заведи речь о работе.
Увиливай
Тяжелая артиллерия для тяжелых случаев: дабы не обрывать приятельницу на полуслове, тактично намекни, что не желаешь участвовать в подробном разборе ее бедственного положения. Уилл Боуэн, автор книги «Мир без жалоб», предлагает взять на вооружение одну из трех формул. Если собеседник сердится на другого человека, скажи ему: «Думаю, вам надо обсудить это между собой». Если он негодует из-за сложившейся ситуации, ответь такой фразой: «Ужасно, даже не представляю, как ты справляешься». И самый радикальный вариант ─ используй его, когда предыдущие не помогли: «А что хорошего у тебя происходит?».
Установи границы
Если люди часто приходят поплакаться именно к тебе, значит, им кажется, что ты способна понять другого и посочувствовать ему. Тем не менее такие разговоры измотают любого. Не стесняйся напоминать окружающим, что иногда хочешь поболтать про свою жизнь.
Cократи контакты
Увы, но если ни одна из перечисленных выше стратегий не сработала, пора включить здоровый эгоизм и постараться пересекаться со страдалицей пореже. Проводя много времени с энергетическим вампиром, ты постепенно и сама в него превращаешься, привыкая обращать внимание только на плохую погоду, злых людей, невкусную еду ─ все остальное остается за пределами твоего внимания, потому что не дает повода пожаловаться.