Пожарная тревога: профессиональное выгорание
О том, что стала жертвой выгорания, догадываешься не сразу. Как-то вдруг любимая прежде работа перестает приносить радость. Зато усталость и утомление ощущаются все сильнее. Список дел и рабочий день становятся длиннее, но успеваешь ты все меньше. Коллеги и друзья вызывают злость и раздражение. Постоянное нервное напряжение сказывается на физическом самочувствии. Тебя мучают частые головные боли и расстройство желудка, колебания веса, ночная бессонница или дневная сонливость. А потом подкрадываются истощение, ощущение полной беспомощности и равнодушие ко всему, даже к собственной жизни.
Главная причина профессионального, или, как его иногда называют, эмоционального выгорания – накопление отрицательных эмоций. Чаще всего с ним сталкиваются те, кому приходится постоянно общаться с людьми, решать их проблемы и принимать на себя чужие переживания. В группе риска – менеджеры по продажам, кадровики, пиарщики, учителя и врачи, психологи и разного рода консультанты.
Не случайно исследовательница феномена профессионального выгорания Кристина Маслач назвала свою книгу "Эмоциональное сгорание – плата за сочувствие".
От избытка профессионального общения особенно страдают интроверты и слишком мягкие и впечатлительные люди. Но оказаться лицом к лицу с опасным синдромом могут представители практически любой профессии независимо от своего трудового стажа. Особенно если работают только ради денег. Есть опасность и для тех, кто вкладывает в работу слишком много времени, сил и эмоций, – трудоголиков и перфекционистов.
<module_link id="link1"></module_link>
Потенциальные жертвы профессионального выгорания зачастую неспособны мириться с неудачами и нередко нарушают хрупкое равновесие между работой и остальными сферами своей жизни.
К профессиональному выгоранию могут привести и внешние причины. Например, нездоровые отношения в коллективе, непрофессионализм руководства или неграмотно организованные рабочие процессы, из-за которых ты вынуждена делать гораздо больше, чем позволяют твои физические возможности.
В борьбе с профессиональным выгоранием самое главное – точно поставить диагноз и установить его причину. Что высасывает из тебя энергию и заставляет чувствовать себя беспомощной и несчастной – элементарная усталость или потеря интереса к работе?
Напряженные отношения с коллегами или обида на начальство, которое упорно не замечает твоих усилий? А может, у тебя не остается сил на работу из-за семейных проблем и личных переживаний? Понятно, что бороться с этими причинами нужно по-разному.
Психологи предлагают взять на вооружение две основные стратегии.
Во-первых, ищи способы выплеснуть негатив и предотвратить его накопление в будущем. В этом отлично помогают физические нагрузки.
А во-вторых, найди хотя бы несколько источников положительных эмоций, которые сделают твою жизнь более полной и гармоничной. Начинай утро с маленького удовольствия! Что это будет, решать тебе. Главное – заботиться о себе регулярно.
Известный американский эксперт по управлению временем Джулия Моргенстерн дает несколько простых, но очень эффективных советов, как создать баланс между работой и частной жизнью. А это, как утверждают медики, лучший способ избежать синдрома профессионального выгорания.
1. Концентрируйся! В рабочее время старайся максимально сосредоточиться на работе. А после ее окончания забудь о трудовых проблемах. Что бы ты ни делала, отдавай себя этому полностью.
2. Ничего не делай. В выходные, особенно после напряженной рабочей недели, наслаждайся ничегонеделанием. Главное – с чистой совестью! Например, погуляй по окрестностям без всякой цели и расписания.
<module_link id="link1"></module_link>
3. Начинай каждый вечер или выходные с того, что помогает тебе восстановиться. Послушай любимую музыку, сходи после работы в салон красоты на маникюр или массаж.
4. Создавай свои приятные традиции. Реши для себя, что вечер каждой пятницы – время для того, чтобы поужинать с самыми близкими друзьями или сходить с семьей в кино.
5. Планируй приятности сразу после работы. Запишись на курсы сомелье или запланируй поход на фотовыставку. Это вовремя выпроводит тебя из офиса.
6. Подсчитай, сколько ты спишь. Врачи уже давно доказали, что ежедневная одинаковая продолжительность сна полезнее для организма, чем попытки наверстать упущенное, проспав половину выходных.
7. Подбери комплекс физических упражнений, которые доставляют тебе удовольствие. Попробуй все, что нравится и не кажется мукой! Начинай с простого. Кстати, вполне достаточно заниматься три раза в неделю.
8. Настройся на свои ощущения. Замедли шаг и оглянись вокруг. Обычная пешая прогулка после работы поможет тебе расслабиться.
9. Отдавай приоритет своим проблемам, а не проблемам компании. Пусть твои здоровье, семья или личные отношения стоят на первом месте.
10. Твое свободное время – отличный вклад в работу. Если ты полна сил и в твоей жизни все сбалансировано, у тебя будет больше энергии, а значит, заметно повысится и твоя продуктивность.
Все эти приемы эффективны в качестве профилактики эмоционального выгорания. Но если процесс зашел уже слишком далеко, нужны кардинальные меры.
Иногда единственным решением может стать смена работы. Попроси начальника перевести тебя в другое подразделение, где будет меньше неприятных для тебя обязанностей. К примеру, из отдела продаж в бухгалтерию.
<module_link id="link1"></module_link>
Если же ничего не меняется, готовься к решительным действиям. Кто-то уходит в другую компанию. Кто-то становится фрилансером или открывает свое дело. А кто-то меняет профессию и начинает заниматься тем, о чем мечтал с детства. Недаром психологи утверждают, что в любом кризисе таятся огромные возможности для роста и развития. А значит, пережив профессиональное выгорание, можно начать жить своей, а не навязанной кем-то жизнью.
А ты любишь свою работу? Этот тест поможет определить уровень твоей мотивации.